Derechos y Deberes del Usuario
Tus Derechos
- • Recibir un servicio de calidad, continuo e ininterrumpido.
- • Elegir libremente el plan y los servicios adicionales.
- • Presentar Peticiones, Quejas y Reclamos de forma gratuita.
- • Recibir información clara sobre precios, condiciones y tarifas.
- • La protección de tus datos personales y privacidad.
Tus Deberes
- • Hacer un uso responsable y legal de los servicios contratados.
- • Realizar los pagos de las facturas dentro de las fechas límite.
- • Cuidar los equipos entregados en comodato por ((elkinet)).
- • Informar cualquier novedad o falla técnica oportunamente.
- • Respetar las políticas de seguridad y uso de la red.