1. Pagos por la App de clientes

Te recomendamos descargar la App en Google Play – App Store. Se llama “Alerta Internet”

Luego solicita el link personalizado de acceso a la App en nuestro canal de whatsapp

2. Pagos por el portal web de clientes

Ingresa con tu usuario y contraseña al portal para pagar tu factura desde el botón de Wompi, realizar promesas de pago, ver tus facturas y el desempeño del servicio de tu internet. Dando clic en el botón “Portal web”. Nota: Tu usuario es el correo electrónico registrado en nuestro sistema. Si no tienes contraseña, restablecela en el botón “¿Olvido su contraseña? / Primer Ingreso” y guárdala para tus siguientes pagos.

Canales de atención en Whatsapp

Te recomendarnos escribirnos para actualizar tus datos y solicitar el link de acceso a la App. Es un proceso que solo haces una vez y comienzas a pagar desde la comodidad de tu hogar o tu lugar de trabajo. Dale clic al botón de la oficina donde tienes tu servicio.

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