Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del Tratamiento
((elkinet)) S.A.S. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por nuestros usuarios en el marco de la prestación de nuestros servicios de telecomunicaciones.
2. Finalidad del Tratamiento
Sus datos son recolectados con el fin de: gestionar la relación contractual, procesar facturación, brindar soporte técnico, enviar información de interés sobre nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales ante los entes de control.
3. Derechos de los Titulares
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. También podrá solicitar prueba de la autorización otorgada y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
4. Seguridad de la Información
En ((elkinet)), implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Contacto
Para el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través de nuestra sección de PQRS, en nuestros canales oficiales de atención al cliente o escribiendo al correo electrónico: clientes@elkinet.co